Maintenance Informatique
Grâce à notre équipe expérimentée et spécialisée dans la maintenance informatique, nous pouvons vous accompagner pour l’entretien et le maintient de vos équipements informatiques en bon état, afin d’atteindre vos objectifs, nous vous proposons des contrats de maintenance renouvelables chaque année.. Notre programme de maintenance préventive vous permet de toujours garder vos équipements informatiques dans un bon état , grâce à un programme de passage mensuel effectué par notre équipe.
Nos Types d'Interventions
Y Link vous offre une assistance gratuite en ligne sur notre tchatche box, appelez ou contactez par WhatsApp le Numéro : +225 05 95 76 88 37
Dans ce cadre nous intervenons directement, nous diagnostiquons et nous réparons, une facture et délivré puis réglé à la suite.
Ici un contrat est signé entre Y LINK et votre structure, cela concerne la maintenance préventive et la maintenance curative. Nous suivons l’état de votre matérielle dès signature du contrat jusqu'à la rupture, si lors du suivis une panne est détecté nous la réparons au cas où elle nécessite une pièce de rechange nous délivrons une facture concernant le matériel avec votre accord, il est remplacé. Notre prestation sera réglée selon les clauses du contrat.
Il faut préciser que le suivie des activités de maintenance est assuré selon un chronogramme de passage et par un bordereau d’intervention qui indique :
- Le statut du matériel en panne (s’il est sous contrat ou facturable) ;
- Le nom et l’adresse du client ;
- Le numéro de série de la machine ;
- Le rapport détaillé de diagnostique ;
- Les observations du client.
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Demande d'intervention
